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# Comment savoir si ma commande a été livrée ?

Dès lors que votre commande est livrée, ${color}[#1a66b7](**votre clinique vétérinaire se charge de mettre à jour le statut de votre commande**) comme disponible et leur action permet de vous notifier simultanément de son arrivée.

* Nous vous invitons dans un premier temps à consulter ${color}[#1a66b7](**vos mails, spams et indésirables.**) 
* Vous pouvez aussi ${color}[#1a66b7](**depuis votre espace client**) vérifier l'état de votre statut dans la rubrique **"mes commandes"**.        
                                                                                                                                                                                                                                           
Si le statut de votre commande apparaît **"en cours de préparation" au delà des 4 jours ouvrés de délai de livraison**, nous vous invitons à ${color}[#1a66b7](**contacter directement votre clinique vétérinaire**) afin de faire le point sur son suivi.  📞