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# Pourquoi je n'arrive pas à saisir ma carte bancaire ?

Cela provient probablement de votre navigateur. Si vous êtes sur le navigateur Mozilla Firefox, depuis leur dernière mise à jour, il n'est plus possible d'accéder aux encarts de saisie de carte bancaire. Cependant, en utilisant leur dernière version, la situation sera rétablie. 
Le cas échéant, nous vous invitons à opter pour la solution de paiement par virement ou à utiliser un autre navigateur tel que Chrome ou Safari. 

Si ce problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients 😉.