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# Que faire si le produit est de mauvaise qualité?

Si vous constatez un défaut qualité sur le produit commandé (aspect, couleur ou texture inhabituels), il est nécessaire de contacter le service client du fabricant concerné dans un délai de 30 jours. 

Vous trouverez ci-dessous les différents contacts:

* **Hill’s** sur [__https://www.hillspet.fr/contact-us__](https://www.hillspet.fr/contact-us) au 0800 22 21 49

* **Royal Canin** sur [__https://www.royalcanin.com/fr/contact-us__](https://www.royalcanin.com/fr/contact-us) 0800 41 51 61 (appel gratuit depuis un fixe et un mobile)

* **Virbac** sur [__https://virbac.my.site.com/serviceconso/s/contactsupport__](https://virbac.my.site.com/serviceconso/s/contactsupport)

* **Purina Pro Plan** sur [__https://www.purina.fr/purina-et-vous/contacter/probleme-produit__](https://www.purina.fr/purina-et-vous/contacter/probleme-produit) ou par téléphone au 0800 22 64 62

* **SurePetCare** sur [__https://www.surepetcare.com/fr-fr/assistance__](https://www.surepetcare.com/fr-fr/assistance)

* **Miloa **sur [__https://miloa.eu/contact/__](https://miloa.eu/contact/)

* **Vetoquinol** sur [__https://www.vetoquinol.com/fr/contact__](https://www.vetoquinol.com/fr/contact)

* **Tonivet** sur [__https://www.tonivet.fr/nous-contacter__](https://www.tonivet.fr/nous-contacter)

* **Advance** au 0800 901 101 ou 06 10 33 38 03