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# Quelles sont les règles à respecter pour créer ou réinitialiser mon mot de passe ?

Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe doit répondre aux critères suivants :

* Au moins 9 caractères
* Une majuscule
* Une minuscule
* Un chiffre
* Un caractère spécial (ex : !, $, %)

Si votre mot de passe est refusé, vérifiez qu'il respecte bien ces exigences.

Conseil : Éviter d'indiquer un mot de passe qui serait trop évident tel que le nom de votre animal.