Comment contacter ma centrale pour un retour ?

Pour effectuer un *retour de produits* dans les règles, il est essentiel de contacter directement votre *centrale d’achat* afin de déclencher la procédure officielle.

☎️ Étapes à suivre

*> Appeler votre centrale*

• Utilisez les coordonnées de contact de votre centrale d’achat.
• Préparez à portée de main les informations nécessaires pour faciliter le traitement de votre demande.

*> Fournir les informations essentielles*

• *Numéro de compte Chronovet* : permet à la centrale d’identifier votre clinique et vos commandes.
• *Date limite de consommation des produits à retourner* : indispensable pour garantir que le retour respecte les conditions de sécurité et de conformité.

*> Suivre les instructions de la centrale*

• La centrale vous indiquera la *procédure exacte pour le retour*.

Mis à jour le : 05/12/2025