Comment vérifier le contenu d’une commande dans le détail ?

Pour contrôler les produits commandés par un client, il est essentiel de savoir où consulter le *détail complet d’une commande* dans votre Back-Office.

🔎 Étapes à suivre

1. Accédez à l’onglet *« Commandes »* dans votre Back-Office.
2. Recherchez la commande concernée à l’aide du *nom du client* ou de la *référence de commande*.
3. Cliquez directement sur la *ligne de la commande* pour ouvrir sa fiche détaillée.💡 Vous pouvez aussi cliquer sur *l’icône en forme de loupe* située à l’extrémité droite de la ligne pour y accéder plus rapidement.

📦 Détails visibles dans la commande

Une fois la commande ouverte, vous pourrez consulter :

• la *liste des produits* commandés,
• les *quantités* associées,
• les *références articles*.

🧭 Astuce

Ce récapitulatif vous permet de *vérifier la conformité de la commande* avant de la délivrer et d’assurer un *service client irréprochable*.

Mis à jour le : 05/12/2025