Comment vérifier le contenu d’une commande dans le détail ?
Pour contrôler les produits commandés par un client, il est essentiel de savoir où consulter le détail complet d’une commande dans votre Back-Office.
🔎 Étapes à suivre
- Accédez à l’onglet « Commandes » dans votre Back-Office.
- Recherchez la commande concernée à l’aide du nom du client ou de la référence de commande.
- Cliquez directement sur la ligne de la commande pour ouvrir sa fiche détaillée.💡 Vous pouvez aussi cliquer sur l’icône en forme de loupe située à l’extrémité droite de la ligne pour y accéder plus rapidement.
📦 Détails visibles dans la commande
Une fois la commande ouverte, vous pourrez consulter :
- la liste des produits commandés,
- les quantités associées,
- les références articles.
🧭 Astuce
Ce récapitulatif vous permet de vérifier la conformité de la commande avant de la délivrer et d’assurer un service client irréprochable.
Mis à jour le : 05/12/2025
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